1. Identidad y domicilio del Responsable
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Nombre comercial: Discípulo Café
- Domicilio: Av. de los Barrios 42, Hab. Los Reyes Ixtacala, Barrio de los Árboles / Barrio de los Héroes, C.P. 54090, Tlalnepantla, Estado de México, México
- Correo electrónico: contacto@discipulocafe.com.mx
- Sitio web: https://discipulocafe.com.mx
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso, Discípulo Café podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo.
- Datos de contacto: correo electrónico.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, datos de cookies (ver nuestra Política de Cookies).
Discípulo Café no recaba datos personales sensibles tales como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas ni preferencia sexual.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):
- Atender y dar seguimiento a sus consultas, comentarios o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto del Sitio.
- Responder a sus preguntas sobre productos, servicios, horarios y ubicación de Discípulo Café.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
De manera secundaria (para las cuales puede manifestar su negativa), utilizamos sus datos para:
- Envío de comunicaciones informativas o promocionales sobre novedades, nuevos productos y eventos de Discípulo Café.
- Realización de encuestas de satisfacción.
- Análisis estadísticos internos sobre el uso del Sitio.
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@discipulocafe.com.mx con el asunto "Negativa finalidades secundarias".
4. Transferencias de datos
Discípulo Café no realiza transferencias de datos personales a terceros nacionales o extranjeros, salvo en los siguientes supuestos que no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP:
- Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del Responsable.
- Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular.
- Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
- Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el Responsable y el titular.
Para el funcionamiento del Sitio utilizamos servicios de terceros como Google Analytics (análisis de tráfico web) y Google Maps (mapas de ubicación), los cuales pueden recabar datos de navegación conforme a sus propias políticas de privacidad.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a:
- Correo electrónico: contacto@discipulocafe.com.mx
- Asunto: "Ejercicio de Derechos ARCO"
Su solicitud deberá contener:
- Nombre completo del titular.
- Correo electrónico de contacto.
- Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Discípulo Café responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que se reciba. La resolución adoptada será comunicada en los 15 días hábiles siguientes a dicha fecha.
6. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado a Discípulo Café para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.
Para revocar su consentimiento, envíe un correo a contacto@discipulocafe.com.mx con el asunto "Revocación de consentimiento".
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El Sitio utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web. Para mayor información, consulte nuestra Política de Cookies.
Puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del Sitio.
8. Seguridad de los datos
Discípulo Café ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizados. Dichas medidas incluyen:
- Transmisión de datos mediante protocolo seguro HTTPS (SSL/TLS).
- Acceso restringido a los datos personales al personal autorizado.
- Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas.
9. Cambios al aviso de privacidad
Discípulo Café se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos, y prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través del Sitio web discipulocafe.com.mx/privacidad.html.
10. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.